Главная Новости ИТ аутсорсинга CTI

Новости компании

Метка — Владимир Фролов.

29 июня 2014 г.
Компания CTI начала оказывать услуги по аутсорсингу функций эксплуатации и поддержке ИТ-инфраструктуры страховой компании «ОРАНТА»

Пакет услуг по сервисному обслуживанию и сопровождению ИТ—инфраструктуры, предоставляемый CTI, позволил компании «ОРАНТА» повысить гибкость ИТ-сервисов, улучшить их контроль и управляемость, увеличить производительность благодаря снижению времени простоев ИТ-инфраструктуры. Также партнёрство с CTI позволило «ОРАНТА» существенно сократить время и количество отказов в работе оборудования и, как следствие, повысить уровень лояльности своих клиентов.

Владимир Фролов, Сергей Мульчин


27 декабря 2013 г.
Компания CTI предоставила услугу «ИТ-аутсорсинг» одному из крупнейших в мире производителей кофе

Компания CTI реализовала проект по оказанию комплексной технической поддержки офисной телефонии одному из крупнейших в мире производителей кофе.

В ходе проекта компания CTI успешно осуществляет сопровождений офисной IP-телефонии заказчика, включая регулярное резервное копирование баз данных, конфигураций UCM (user communication manager) и IVR (Interactive Voice Response), а также локализацию и диагностику неисправностей оборудования и программного обеспечения.

Владимир Фролов


24 декабря 2013 г.
Компания CTI предоставила комплексное ИТ сопровождение компании "Алкогольная Сибирская Группа"

Один из крупнейших в мире производителей водки, «Алкогольная Сибирская Группа», продукция которой представлена в 55 странах мира, в 2013 году приняла решение привлечь для комплексного аутсорсинга своей ИТ-инфраструктуры внешнего поставщика услуг. В результате открытого конкурса в качестве подрядчика была выбрана компания CTI.

Владимир Фролов, Алкогольная Сибирская Группа


17 мая 2013 г.
Компания CTI вступила в ассоциацию "АСТРА"

Компания CTI - один из лидеров сетевой и системной интеграции, производства ПО — для расширения возможностей в использовании мирового опыта, идей и технологий, лучших практик и знаний от признанных экспертов в области аутсорсинга, вступила в  Ассоциацию стратегического аутсорсинга «АСТРА».

Ассоциация стратегического аутсорсинга АСТРА, Владимир Фролов


19 декабря 2012 г.
Аутсорсинг в телекоме: оборотная сторона медали

Обратная связь с абонентами сегодня есть у каждого уважающего себя провайдера. На форумах и страницах в социальных сетях пользователи делятся эмоциями и спрашивают совета друг у друга и местных специалистов. Так уж устроен человек, что поделиться ему все чаще хочется эмоциями негативными: чтобы в этом убедиться, достаточно взглянуть на исписанные заборы. Однако и там привычные надписи и рисунки иногда разбавляются признаниями в любви и призывами к миру во всем мире. Если же этого не происходит, следует задуматься о причинах массовых недовольств.

Владимир Фролов, Ростелеком